Почему в России плохо работают звонки в Telegram и WhatsApp и почему MAX — достойная альтернатива

Массовые сбои в видео- и аудиозвонках

С 11 августа 2025 года жители России столкнулись с массовыми проблемами при использовании аудио- и видеозвонков в Telegram и WhatsApp. По данным сервиса Downdetector, жалобы на сбои начали поступать около 11:00 по московскому времени. Проблемы затронули пользователей по всей стране, включая крупные города и регионы. Видеозвонки часто не работают вовсе, а аудиозвонки либо не проходят, либо имеют низкое качество. Проблемы наблюдаются при использовании как проводного интернета, так и мобильных сетей. Успешные звонки удавалось совершить только с нескольких попыток.

Причины ограничений звонков

Проблемы связаны с действиями российских властей и операторов связи. 13 августа 2025 года Роскомнадзор подтвердил «частичное ограничение» голосовых и видеозвонков в Telegram и WhatsApp, объясняя это необходимостью борьбы с мошенничеством и преступной деятельностью. По данным ведомства, эти мессенджеры активно используются для телефонных афер, вымогательства и других незаконных действий.

Кроме того, некоторые операторы еще в мае 2025 года на стратегической сессии предложили полностью заблокировать звонки в иностранных мессенджерах. Официально это объясняется необходимостью снизить нагрузку на мобильный интернет и сократить киберпреступность. Однако есть мнение, что операторы также стремятся перенаправить пользователей на традиционную голосовую связь, что увеличит их доходы. Тестирование выборочных блокировок звонков началось 1 августа 2025 года.

Регуляторные и рыночные факторы

Операторы связи также указывают на рост интернет-трафика и удорожание оборудования для базовых станций как на причины, угрожающие качеству связи, особенно в крупных городах. По их мнению, ограничение звонков в иностранных мессенджерах может разгрузить сети. Однако Минцифры пока не поддержало полную блокировку, и обсуждения продолжаются.

MAX как альтернатива

На фоне проблем с Telegram и WhatsApp российский мессенджер MAX, разработанный холдингом VK, активно набирает популярность. MAX позиционируется как безопасная и современная платформа для общения, предлагающая стабильные аудио- и видеозвонки без ограничений, с которыми сталкиваются зарубежные сервисы.

Преимущества MAX:

• Стабильность работы: В отличие от Telegram и WhatsApp, звонки в MAX не подвергаются ограничениям со стороны российских операторов.
• Безопасность: Платформа акцентирует внимание на защите данных пользователей, что особенно актуально в условиях борьбы с кибермошенничеством.
• Интеграция с экосистемой VK: MAX поддерживает синхронизацию с другими сервисами VK, что делает его удобным для пользователей, уже использующих продукты компании.
• Перспективы развития: В ближайшем будущем MAX планирует внедрить платформу для создания ботов, что откроет новые возможности для бизнеса и разработчиков (подробнее о ботах в MAX).

Перспективы для пользователей

MAX активно продвигается в России, включая планы по предустановке на новые смартфоны, продаваемые в стране. Это делает мессенджер привлекательной альтернативой для тех, кто ищет надежный способ связи в условиях ограничений на зарубежные сервисы. Пользователи, особенно те, кто общается с родственниками за границей, могут сэкономить на звонках, используя MAX вместо дорогостоящей традиционной связи.

Заключение

Сбои в работе звонков в Telegram и WhatsApp в России, вызванные регуляторными мерами и действиями операторов, подчеркивают уязвимость иностранных мессенджеров. В то же время мессенджер MAX предлагает стабильную и безопасную альтернативу, которая активно развивается и интегрируется в российскую цифровую экосистему. Для пользователей и SMM-специалистов это возможность переключиться на перспективную платформу, которая в будущем может стать ключевым инструментом для общения и продвижения.