MAX запустил «Платформу для партнёров» — бизнес сможет продавать товары и оказывать услуги прямо в мессенджере

Мессенджер MAX представил новую цифровую инициативу — «Платформу для партнёров». Это пространство, где компании смогут подключать собственные сервисы и взаимодействовать с клиентами напрямую в рамках экосистемы приложения.

Платформа охватывает широкий спектр возможностей: от продажи товаров и приёма платежей до бронирования путешествий и организации клиентской поддержки. Теперь пользователи смогут получать услуги и совершать покупки, не покидая мессенджер.

Присоединиться к платформе смогут компании, зарегистрированные в России и разместившие свои приложения в RuStore. Для старта потребуется пройти верификацию через Госуслуги или сайт одного из аккредитованных банков — это подтвердит связь владельца бота с юридическим лицом.

Участники программы получат возможность:

• автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов, которые возьмут на себя рутинные запросы и снизят нагрузку на службу поддержки;
• создавать мини-приложения, позволяющие оформлять заказы и совершать покупки прямо в мессенджере без перехода на внешние сайты;
• открывать собственные каналы для публикации новостей, акций и контента, связанного с деятельностью компании.

В дальнейшем «Платформа для партнёров» станет доступна всем российским предпринимателям, включая самозанятых. Разработчики планируют добавить инструменты аналитики, чтобы компании могли отслеживать поведение клиентов и эффективность взаимодействия в экосистеме MAX.

Запуск платформы стал важным шагом в развитии мессенджера как многофункционального цифрового пространства, объединяющего общение, бизнес и государственные сервисы в одном приложении.